Хороший клиент – удовлетворённый клиент. Мы заботимся о наших покупателях. Товары в нашем магазине продаются с БЕСПЛАТНОЙ* доставкой по Донецку. Доставка по Днепропетровску, Харькову, Киеву, Львову и Одессе производится компанией Dimex в Украине согласно их тарифов. Товар доставляется непосредственно к дверям Вашего дома (квартиры, офиса и т.д.). Доставка всех товаров в другие города БЕСПЛАТНА* и производится с помощью компаний перевозчиков таких как Delivery, Новая почта, Гюнсел, Ночной экспресс, Интайм, САТ, Автолюкс.

*Эта услуга не распространяется на телевизоры, крупный товар и крупную бытовую технику. Доставка телевизоров до склада компании перевозчика во все областные центры, осуществляется за наш счёт.

**Доставка  товара стоимостью до 200$ составляет 20 гривен.

Однако если по каким-то причинам Вам удобнее забрать заказ самому, приезжайте в гости. Мы находимся на пр-т Ильича 44 (пересечение с ул. Марии Ульяновой) г. Донецк.

По Донецку доставка осуществляется с 9 до 18 часов  в рабочие дни и с 10 до 15 часов по субботам. Наши сотрудники оперативно доставят заказ по указанному Вами адресу в удобное для Вас время, а также оформят все необходимые документы. Если есть желание, можете лично приехать к нам на офис  и поболтать за чаем о технических новинках на рынке (предварительно уточнив наличие нужного товара на офисе).

По Харькову, Днепропетровску, Киеву, Львову, Одессе доставка осуществляется с 9 до 18 часов  в рабочие дни и с 10 до 15 часов по субботам. Доставка товаров осуществляется после прибытия товара на склад компании перевозчика.

Возможны такие варианты оплаты:

– оплата наличными курьеру (только по Донецку);

- оплата наличными в банке;

- Visa, Master Card

- оплата по системе Приват 24

При доставке курьер передаст Вам все необходимые документы. А проще, свяжитесь с нами и мы вместе решим  Что и Куда доставить, а также выберем оптимальный для Вас способ и время доставки. Мы добрые и совсем не кусаемся – звоните.

Гарантированная доставка. При перечислении денег на наш расчётный счёт согласно выписанной нами счёт фактуре, у нас возникает долговое обязательство перед Вами. Подтверждающим документом является платёжное поручение из банка, а при безналичной оплате выписка с Вашего счёта. У Вас есть все рычаги влияния на нас: суд, общество защиты прав потребителя, налоговая и т.д. Долговое обязательство погашается только ПОСЛЕ подписания накладной которую курьер передаёт Вам вместе с Вашим заказом. Перед упаковкой заказа весь товар ещё раз перепроверяется на работоспособность, а при отправке заказ страхуется. Таким образом у Вас есть полная гарантия целостности и работоспособности получаемого товара.

Срок и стоимость доставки. Срок доставки 1-3 рабочих дня (срок доставки считается с момента поступления денег за товар на наш расчетный счет). Доставка осуществляется с 9 до 18 в рабочие дни . Перед доставкой Вам перезвонят и уточнят удобное для Вас время доставки. Если Вы размещаете заказ до 16 часов в рабочий день, мы успеем отправить Ваш заказ уже на следующий день. (Т.е. если вы проживаете в Киеве, а товар находится в Донецк, то он отправится к Вам на следующий после оплаты день. Если же товар находится в том же городе, что и Вы, то товар будет у порога Вашего дома уже на следующий день.) Телефоны отправляются в день оплаты, если она (оплата) произведена до 15.00

Оформление гарантийных и финансовых документов. Вместе с товаром курьер передает Вам полный пакет документов: товарный чек (счёт фактуру и расходную накладную при безналичной оплате), инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон на приобретаемую технику. В гарантийном талоне указан срок гарантийного обслуживания и перечислены все авторизованные производителем сервисные центры, обеспечивающие официальную фирменную гарантию. Гарантийный срок составляет от 6 месяцев до 10 лет.